- Paslanmaz Çleik Kesma Tahtası siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
- Tüm gönderiler anlaşmalı olduğumuz [Anlaşmalı Kargolar] aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.
- Kargo ücreti [sabit ücret / ücretsiz kargo / alışveriş tutarına göre değişken] olarak uygulanmaktadır. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo hakkı sunulabilir.
- Paslanmaz Çelik Kesme Tahtası teslimatlarımız şuan için yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır. Yurtdışı teslimatlar için ayrıca bilgi alabilirsiniz.
İade Koşulları
- Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza yazılı veya sözlü bildirim yapılması gerekmektedir.
- İade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Hasar görmemiş,
- Orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- Hijyenik sebeplerden dolayı kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
- İade onayı sonrası, ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılarak 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilecektir.
İade Süreci
- İade talebinizi [eticaret@edes.com.tr] üzerinden tarafımıza iletiniz.
- İade talebiniz onaylandığında, ürününüzü anlaşmalı olduğumuz [Kargo Firması Adı] aracılığıyla tarafımıza gönderebilirsiniz.
- Kargo ücreti:
- Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
- Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.
İletişim
İade ve teslimat koşullarıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Edes Endüstriyel Damla Etiket San. ve Tic. A.Ş.
İkitelli OSB, Cila ve Nikelajcılar Sitesi E Blok No:1 34490 Başakşehir / İstanbul - Tel: +90 212 671 35 34
- Email: eticaret@edes.com.tr